Hari nie dah tak de mood nak buat kerja. ker memang hari hari tak de mood. hehehehe..
Okeh done membebel benda yang tak related. Hari nie nak cerita pasal kehidupan seorang pekerja khidmat pelangan atau dalam kata lainnya Customer service support. Bila dah bekerja as a customer experience nie kau sangat memahami perasaan orang yang keje bahagian depan.
Sakit hati dimaki atau ape pun kau masih kena senyum. Kaki sakit sebab bediri lama pun tetap senyum.
If you are call centre agent, tak kira lar call centre mana kan tetap. Sakit ker batuk ker sakit tekak ker, tetap kena keje achieve target walaupun kepala dah rasa nak pecah tekak dah kering. jawab call non stop. Bagi bantuan dan layan bebelan atau makian orang orang yang bodoh dan celupar. sakit kan. Memang sakit. Tapi nak biat macam mana, suka atau tidak kau hadap lah.
Cuba bersangka baik sebab setiap orang mungkin ada hari mendung. Tiap tiap hari tidak selalu cerah. Tetapi dalam engkau nak bersangka baik itulah kau rasa tak mampu nak bersangka baik.
What to do it's a life.
